Cómo se ingresa
Se entra desde el navegador, con la dirección que te pasamos al dar de alta la cuenta del estudio.
Tu usuario
El usuario tiene la forma usuario@cuenta: la primera parte es tu nombre de usuario y la segunda identifica al estudio. Es el mismo usuario y la misma clave que en Visual Sueldos Web y Visual IVA Web: la cuenta del estudio es una sola y cada producto es una puerta distinta a la misma cuenta.
El usuario siempre lleva la cuenta, incluso si sos el único con ese nombre: el mismo admin puede existir en otro estudio, así que el nombre solo no alcanza para saber quién sos.
La clave
La clave se cambia desde Mi cuenta de Visual Sueldos Web (arriba a la derecha, al lado de tus iniciales), y el cambio vale para los tres productos en el acto.
Si la cuenta ya está abierta en otro equipo
Si el estudio pidió una sola sesión por usuario y tu usuario ya está abierto en otro equipo, al ingresar aparece «Esta cuenta ya está abierta en otro equipo», con el equipo y hace cuánto estuvo activo:
«Continuar acá»: entrás en este equipo y la sesión del otro se cierra. Quien la estaba usando tiene que volver a ingresar.
«Cancelar»: no entrás, y el otro equipo sigue como estaba.
En el equipo que quedó afuera, la pantalla vuelve al ingreso con el aviso «Tu sesión se cerró porque la cuenta ingresó desde otro equipo». Si no fuiste vos quien entró desde el otro equipo, cambiá la clave.
Si son dos personas trabajando, lo mejor es que cada una tenga su propio usuario: se crean en Visual Sueldos Web, en Configuración → Usuarios. Aunque el estudio no pida una sesión por usuario, la barra superior avisa cuando la misma cuenta está conectada en otro equipo — ver La pantalla principal.
Qué navegador hace falta
Cualquiera actualizado: Chrome, Edge o Firefox, en cualquier equipo con conexión. No hay nada que instalar ni que actualizar: la versión que ves es siempre la última.
No puedo entrar
«Credenciales inválidas»: revisá que el usuario incluya la parte de después del «@».
«El estudio no tiene contratado Visual Conta»: la cuenta existe pero no tiene el servicio. Escribinos y lo habilitamos.
«Cuenta suspendida»: el administrador del estudio desactivó tu usuario, o la cuenta del estudio está suspendida.
Entrás y no ves ningún módulo: tu perfil no tiene acceso a Visual Conta. Ver Usuarios y acceso.
Todavía no tengo cuenta
En conta.sistemas.org/probar se pide una prueba gratuita de 15 días, sin datos de pago. Arranca con una empresa de ejemplo ya cargada —plan de cuentas, un año cerrado y el año en curso con sus asientos, y sus bienes de uso— para recorrer el sistema completo. Si el estudio ya usa Visual Sueldos Web o Visual IVA Web, Visual Conta se prueba con el mismo usuario: escribinos y lo agregamos a la cuenta.