ARCA y organismos › Libro de Sueldos Digital › Errores frecuentes

Errores frecuentes

Dos listas: lo que se ve del lado del sistema y lo que dice ARCA cuando rechaza. Antes de generar, la prevalidación caza la mayoría de estos casos y dice qué hacer con cada uno.

Lo que se ve del lado del sistema

Lo que aparece

Qué revisar

ARCA rechaza el archivo por un concepto desconocido

Falta parametrizar ese concepto, o el archivo de conceptos del empleador está desactualizado: volvé a exportarlo.

Un trabajador no aparece en la presentación

Revisá que esté tildado en la nómina y que no lo haya excluido el filtro por jurisdicción de la presentación.

Un trabajador con sueldo cero no aparece

Falta tildar «Incluir empleados con sueldo cero», y que su recibo tenga al menos un concepto —ver Maternidad y reserva de puesto.

Los importes salen duplicados

Se informó una liquidación que ya estaba presentada. Usá «Se ha/n exportado otra/s liquidacion/es» — ver Considerar otras liquidaciones del período.

La base imponible sale más chica de lo esperado

Puede ser la detracción, un tope, o el SAC topeado por separado. El detalle de topes muestra el cálculo del mes.

El aporte de obra social de una media jornada sale bajo

Falta el concepto del adicional de obra social en el recibo.

Un director sale con topes

Revisá su modalidad y actividad en la solapa Laborales, y la opción de topes a directivos — ver Directores, gerentes y presidentes.

Los días trabajados salen 30 en todos

Falta el concepto de días trabajados en los recibos: sin él se informa el mes completo.

Lo que dice ARCA al importar los conceptos

ℹ️

Un concepto ya importado en ARCA que forma parte de una liquidación presentada no se puede editar en el portal: se preserva su asociación original. En ese caso hay que crear un concepto nuevo con la parametrización que corresponde y volver a importarlo.

Lo que dice ARCA al presentar la liquidación

Lo que dice ARCA al validar los importes

Estos son los que comparan lo informado contra lo que el organismo calcula, y casi siempre apuntan a un dato del legajo o a un concepto que falta en el recibo:

Y uno que no es del archivo

La persona no se encuentra habilitada para operar el servicio no tiene nada que ver con la presentación: falta darle el servicio Libro de Sueldos Digital a esa clave fiscal en el Administrador de Relaciones de ARCA.

Generado con Compila Help - Logosoft SRL